מדיניות שימוש בקוקיז (Cookies) באתר סטודיו אמסל
מבוא
חברת אמסל מתמחה בבניית אתרים, עיצוב חוויות משתמש, והקמה של פתרונות דיגיטליים מתקדמים לעסקים, חנויות ומותגים. כחלק מהפעילות הדיגיטלית שלנו, חשוב לנו להבטיח ללקוחות ולמבקרים באתר חוויית שימוש חלקה, מאובטחת ומותאמת אישית.
לצורך כך, אנו עושים שימוש בקובצי קוקיז (Cookies), ובמסמך זה נפרט מה הם, כיצד אנו משתמשים בהם, מה הזכויות שלך כמשתמש, ואיך תוכל לנהל אותם בהתאם לרצונך.
מה הם קוקיז?
קובצי קוקיז הם קבצי טקסט קטנים שנשמרים בדפדפן האינטרנט שלך כאשר אתה מבקר באתר. הקבצים הללו מאפשרים לאתר “לזכור” אותך – את ההעדפות שלך, את הדפים שבהם ביקרת, ולעיתים גם פעולות שביצעת.
קוקיז אינם תוכנות, אינם וירוסים ואינם נושאים קוד שעלול להזיק – אלא קבצים טכניים שמטרתם לשפר את חוויית הגלישה.
מטרות השימוש בקוקיז באתר אמסל
באתר שלנו נעשה שימוש בקוקיז למספר מטרות עיקריות:
1. תפעול תקין וחלק של האתר
- ניווט תקין בין עמודים.
- שמירת הגדרות משתמש (כמו שפה, עיצוב כהה/בהיר).
- שמירת תוכן זמני (למשל טפסים שטרם נשלחו).
2. ניתוח סטטיסטי ומדידה
- מעקב אחרי תנועת גולשים, זמן שהייה בעמודים, שיעור נטישה (Bounce Rate), ועוד.
- כל הנתונים נאספים באופן אנונימי וללא כל זיהוי אישי.
3. שיווק ופרסום ממוקד (Remarketing)
- הצגת מודעות מותאמות אישית במערכות פרסום כמו Facebook, Google Ads ועוד.
- מעקב אחרי הצלחות של קמפיינים פרסומיים (המרות).
4. אבטחת מידע
- איתור ניסיונות גישה זדוניים.
- הגנה על טפסים באתר מפני בוטים או שימוש לרעה.
סוגי הקוקיז שאנו משתמשים בהם
| סוג הקוקי | תיאור | דוגמה | משך חיים |
|---|---|---|---|
| הכרחיים (Strictly Necessary) | מאפשרים את התפקוד הבסיסי של האתר. | שמירת משתמש מחובר | עד סגירת הדפדפן |
| של ביצועים (Performance Cookies) | מודדים את אופן השימוש באתר לצרכי שיפור. | Google Analytics | כמה חודשים |
| פונקציונליים (Functionality Cookies) | זוכרים העדפות והגדרות. | בחירת שפה | קבועים |
| מיקוד ופרסום (Targeting/Advertising Cookies) | מציגים תוכן פרסומי מותאם ומנטרים תוצאות קמפיינים. | Facebook Pixel, Google Ads | משתנה לפי פלטפורמה |
צדדים שלישיים ושירותים חיצוניים
אנו משתמשים בשירותים של צדדים שלישיים המספקים ניתוחים, פרסום ואינטגרציה עם מערכות חיצוניות. כל אחד מהשירותים עשוי לשתול קוקיז מטעמו, בכפוף למדיניות הפרטיות שלו:
- Google Analytics – לניתוח תנועה באתר.
- Meta (Facebook) Pixel – למעקב אחר פעולות משתמשים לצורכי פרסום ממוקד.
- Google Ads – להמרות ושיווק ממוקד.
- YouTube/Vimeo – להטמעת סרטונים בעמודי האתר.
אנחנו לא מעבירים מידע אישי לגורמים אלו – השימוש בהם נועד לאפשר לנו להבין כיצד לשפר את האתר ולבצע התאמות שיווקיות אפקטיביות.
איך תוכל לשלוט בשימוש בקוקיז?
יש לך שליטה מלאה. ניתן לנהל, לחסום, או למחוק קוקיז בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך.
דפדפנים נפוצים:
- Google Chrome:
הגדרות > פרטיות ואבטחה > קוקיז ונתוני אתר - Firefox:
העדפות > פרטיות ואבטחה > היסטוריה וקוקיז - Safari:
העדפות > פרטיות - Edge:
הגדרות > פרטיות, חיפוש ושירותים
שים לב: חסימה או מחיקה של קוקיז מסוימים עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר ואף לגרום לכך שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי.
אבטחת מידע ושמירה על פרטיות
אנחנו בסטודיו אמסל מקפידים לשמור על רמות אבטחת מידע גבוהות:
- כל המידע הנאסף אנונימי או נוגע לפעולות כלליות באתר.
- מידע מזהה נשמר רק אם המשתמש הזין אותו באופן יזום (למשל דרך טופס).
- אין אנו עושים שימוש לרעה במידע, לא משתפים אותו עם צדדים שלישיים מעבר לנדרש, ולא מעבירים אותו לגורמים זרים.
אנו פועלים לפי תקנות הגנת הפרטיות הישראליות, ותקנות ה-GDPR האירופאיות – ככל שהן חלות.
זכויות המשתמש
כמשתמש באתר, עומדות לך הזכויות הבאות:
- לקבל מידע ברור ושקוף על אופן השימוש במידע שלך.
- לנהל את העדפות הקוקיז שלך.
- לדרוש עיון, תיקון או מחיקה של נתונים מזהים שסיפקת.
- להגיש בקשה להסרתך מרשימות דיוור או הפסקת שיווק ממוקד.
יצירת קשר
אם יש לך שאלות, בקשות, או שתרצה לממש את זכויותיך בנוגע לפרטיות וקוקיז – אנו מזמינים אותך לפנות אלינו:
מייל: info@amsel.co.il
טלפון: 03-9511338
אתר הבית: https://www.amsel.co.il
עדכון למדיניות זו
מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: אפריל 2025
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המדיניות בהתאם לשינויים טכנולוגיים, רגולטוריים או תפעוליים. כל עדכון יפורסם בעמוד זה.